Serviço de
terceirização de SAC
Proporcione suporte de alto nível, libere sua equipe para tarefas estratégicas e conquiste clientes mais satisfeitos. Conheça nossas soluções  
Vendas B2B Omnibusiness e Omnichannel Nossa equipe Omni Channel / Omni Business está preparada para impulsionar suas vendas, seja no mercado corporativo ou varejo , com soluções integradas e personalizadas. Conheça nossas soluções   Atendimento para
E-commerce
O atendimento humanizado no e-commerce pode gerar aumentos significativos nas taxas de conversão, com mais de 60% das empresas que o implementam registrando melhorias. Conheça nossas soluções  
Synapsis

Converta dúvidas e reclamações em
satisfação com um SAC ágil e eficiente

Um SAC eficiente
faz toda a diferença

O diferencial do nosso serviço reside na abordagem humanizada, onde cada interação é tratada com respeito e cuidado. Não somos apenas atendentes, somos parceiros na solução.

Sobre a Synapsis

Boutique de relacionamentos omnichannel, com estrutura de ponta e processos de alta qualidade, preparada para atender a qualquer demanda.

Nosso propósito mais que garantir a satisfação, nosso propósito é construir e proteger a confiança dos consumidores nos produtos /serviços de nossos clientes.

Sabemos que “somente é a confiança que nos faz voltar a consumir, mesmo quando alguma coisa dá errada”.

Soluções para um
atendimento de excelência

Trabalhamos on demand com foco nas soluções de forma objetiva e única, potencializando resultados.

Synapsis

Gestão e Terceirização
de SAC

A gestão e terceirização de SACs e Centrais de Atendimento é uma solução estratégica para empresas que buscam eficiência.

Synapsis

Vendas B2B Omnibusiness e Omnichannel

Em um mercado cada vez mais capilar e competitivo, o modelo presencial de vendas perde eficiência e se torna mais oneroso.

Synapsis

Atendimento para
E-commerce

O atendimento humanizado Omnichannel no e-commerce impulsiona as conversões de forma expressiva.

Synapsis

Suporte operacional
a campanhas promocionais

O suporte operacional a campanhas promocionais é essencial para garantir que ações de marketing.

Synapsis

Pesquisas de
Satisfação / NPS

A pesquisa de satisfação é um dos recursos mais eficazes para entender a percepção do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
Synapsis

Gestão
de recall

A gestão de recall é um processo crítico para empresas que prezam pela segurança, qualidade e reputação de seus produtos.

Atendimento terceirizado para todo tipo de negócio

Investimos continuamente no treinamento de nossa equipe.

Nossos agentes são especializados não apenas em produtos, mas em entender e satisfazer as necessidades individuais de cada consumidor.

Empresas que
confiam na Synapsis

Nossos diferenciais em gestão e terceirização de SAC.

O que nossos clientes
falam sobre nós

A Synapsis assumiu o nosso SAC e fez toda a diferença no atendimento ao cliente. Antes tínhamos filas enormes e respostas atrasadas, agora tudo é rápido, organizado e com muito mais empatia. Recebemos feedbacks positivos diariamente dos nossos consumidores

Fernanda M Supervisor

A Synapsis assumiu o nosso SAC e fez toda a diferença no atendimento ao cliente. Antes tínhamos filas enormes e respostas atrasadas, agora tudo é rápido, organizado e com muito mais empatia. Recebemos feedbacks positivos diariamente dos nossos consumidores

Fernanda M Supervisor

A Synapsis assumiu o nosso SAC e fez toda a diferença no atendimento ao cliente. Antes tínhamos filas enormes e respostas atrasadas, agora tudo é rápido, organizado e com muito mais empatia. Recebemos feedbacks positivos diariamente dos nossos consumidores

Fernanda M Supervisor

A Synapsis assumiu o nosso SAC e fez toda a diferença no atendimento ao cliente. Antes tínhamos filas enormes e respostas atrasadas, agora tudo é rápido, organizado e com muito mais empatia. Recebemos feedbacks positivos diariamente dos nossos consumidores

Fernanda M Supervisor