terceirização de SAC
E-commerce
Converta dúvidas e reclamações em
satisfação com um SAC ágil e eficiente
Um SAC eficiente
faz toda a diferença
O diferencial do nosso serviço reside na abordagem humanizada, onde cada interação é tratada com respeito e cuidado. Não somos apenas atendentes, somos parceiros na solução.
Sobre a Synapsis
Boutique de relacionamentos omnichannel, com estrutura de ponta e processos de alta qualidade, preparada para atender a qualquer demanda.
Nosso propósito mais que garantir a satisfação, nosso propósito é construir e proteger a confiança dos consumidores nos produtos /serviços de nossos clientes.
Sabemos que “somente é a confiança que nos faz voltar a consumir, mesmo quando alguma coisa dá errada”.
Soluções para um
atendimento de excelência
Trabalhamos on demand com foco nas soluções de forma objetiva e única, potencializando resultados.
Gestão e Terceirização
de SAC
A gestão e terceirização de SACs e Centrais de Atendimento é uma solução estratégica para empresas que buscam eficiência.
Vendas B2B Omnibusiness e Omnichannel
Em um mercado cada vez mais capilar e competitivo, o modelo presencial de vendas perde eficiência e se torna mais oneroso.
Atendimento para
E-commerce
O atendimento humanizado Omnichannel no e-commerce impulsiona as conversões de forma expressiva.
Suporte operacional
a campanhas promocionais
O suporte operacional a campanhas promocionais é essencial para garantir que ações de marketing.
Pesquisas de
Satisfação / NPS
Gestão
de recall
A gestão de recall é um processo crítico para empresas que prezam pela segurança, qualidade e reputação de seus produtos.
Atendimento terceirizado para todo tipo de negócio
Investimos continuamente no treinamento de nossa equipe.
Nossos agentes são especializados não apenas em produtos, mas em entender e satisfazer as necessidades individuais de cada consumidor.
Empresas que
confiam na Synapsis
Nossos diferenciais em gestão e terceirização de SAC.



















O que nossos clientes
falam sobre nós
A Synapsis assumiu o nosso SAC e fez toda a diferença no atendimento ao cliente. Antes tínhamos filas enormes e respostas atrasadas, agora tudo é rápido, organizado e com muito mais empatia. Recebemos feedbacks positivos diariamente dos nossos consumidores